Coaching, consultores, consultores de pessoas, gestão de pessoas, recursos humanos, Avalização Pscicologica, seleção de talentos

Programa de Desenvolvimento de Equipes

+ Leia mais

Seleção de Talentos

+ Leia mais

Programa de Integração de novos colaboradores

+ Leia mais

Diagnóstico Dinâmico Organizacional

+ Leia mais

Avaliação Psicológica

+ Leia mais

Programa de Capacitação e Desenvolvimento de líderes e gestores

+ Leia mais

Artigos

CONHEÇA O QUE É FEEDBACK

I. Benefícios da Avaliação

II. Conceito de Feedback
Feedback significa na tradução literal retro alimentação, isto é, processar informações e transmiti-las ao sistema para continuidade do seu funcionamento.
Uma comunicação bilateral, de duas vias, só existe quando há um retorno.

Tipos de Feedback
a) Feedback Positivo
É demonstrar reconhecimento e valorizar os que as pessoas fazem de bom.
É reforçar os pontos fortes para aumentar os comportamentos positivos nas pessoas. É alimentar a auto-estima, contribuindo para aumentar segurança, autoconfiança, poder de realização.
b) Feedback Construtivo
Criticar é parte integrante da comunicação afetiva.
Quando o objetivo é influenciar pessoas no tratamento, saber criticar adequadamente é talvez a habilidade interpessoal mais significativa que se pode desenvolver.
Em vez de julgar e criticar o outro, revelamos nossas percepções e nossas reações ao comportamento dele, o que funciona ou não na nossa relação.
c) Feedback Destrutivo (TOME CUIDADO!)
Não tem intuito de ajudar e sim prejudicar o outro.
Em vez de julgar e criticar o outro, a revelação de nossas percepções e nossas reações ao comportamento dele, o que funciona ou não na nossa relação.
d) Como fornecer Feedback?
Fazemos com que o avaliado compreenda que precisa melhorar.

Como receber Feedback?

1. Durante o Feedback o avaliado deve ouvir atentamente.
2. Colocar-se no lugar do avaliador e imaginar como conduziria esta situação.
3. Solicitar esclarecimentos para assegurar entendimento.

Fonte: Rabaglio, Maria Odete Ferramentas de Avaliação de Performance com foco em competências – RJ : Qualitymark

<Voltar